Nieuws2
Tevreden klant als tevreden verkoper met NPS

Tevreden klanten zijn een zegen voor je bedrijf. Ze vertellen hun goede ervaringen bij bekenden en met zo’n impact dat er geen folder tegenaan kan.

>> Lees meer...

Ritplanning in In2CRM

Momenteel wordt hard gewerkt aan een nieuw onderdeel binnen In2CRM: Ritplanning. De ritplanning is ontwikkeld om leveropdrachten te plannen en te verdelen over (eigen) vrachtwagens.

>> Lees meer...

Je Social Media timeline in In2CRM

In versie 7 gaat In2CRM Social Media integreren. Naast je zakelijke contactmomenten ziet je ook wat relaties doen op Social Media.

>> Lees meer...

Banner

In2CRM integreert SMS-dienst

SMS vanuit In2CRM

 

In de nieuwe versie van In2CRM zijn SMS-diensten geintegreerd. Hiermee is het mogelijk om direct van In2CRM SMS te versturen. Dit kan op twee manieren: individueel of collectief.

Met een individuele verzending wordt een SMS verzonden naar een persoon met een vaste of persoonlijke boodschap. Deze optie is vergelijkbaar met de traditionele SMS vanaf de eigen mobiel, alleen ligt de SMS nu vast als contactmoment in In2CRM.

smsBij een collectieve verzending kunnen SMS-en gestuurd worden via campagnes en businessrules. De SMS-berichten kunnen gepersonaliseerd worden en op vooraf ingestelde tijden worden verzonden. Bij campagnes kan het bijvoorbeeld gebruikt worden om mensen op het laatste moment nog te helpen herinneren. In combinatie met businessrules kunnen mensen via SMS geinformeerd worden over bijvoorbeeld levertijden of speciale acties.

De SMS-module van In2CRM werkt samen met provider 1601SMS.

 
Banner
Delen |